Reinventar processos de negócio para melhores resultados

Modernizar as suas operações com um modelo de negócio digital e processos de negócio que melhorem a experiência do cliente, otimizam processos, reduzem custos e aumentam a agilidade. 

Abraçar ecossistemas da indústria seguradora para gerir mudanças

O ecossistema de seguros certo habilitado por uma plataforma digital de seguros pode acelerar o consumo de novas tecnologias e novas fontes de dados para dar suporte a novos produtos. Também fornece uma abordagem para a transformação com flexibilidade para responder rapidamente a mudanças futuras.


Mais de 13.000 especialistas em processos de negócios da DXC apoiam 225 clientes em 100 países


Mais de 250 milhões de interações de clientes geridas todos os anos em 28 idiomas diferentes


13 milhões de apólices de seguro e contratos administrados pela DXC e 80 milhões de empréstimos processados anualmente


A DXC é um third-party administrator  licenciado nos Estados Unidos e Canadá. Em Junho de 2021, foi concedida à DXC uma licença da Australian Financial Services (AFS) para prestar serviços de gestão e liquidação de sinistros alinhados com as obrigações e requisitos da Australian Securities and Investment Commission (ASIC).


Serviços

Insurance BPaaS

Acelerar o crescimento e impulsionar iniciativas de transformação, reduzindo a complexidade e os custos com a ajuda dos nossos colaboradores, processos, tecnologias e experiência de um líder da indústria.

Software de seguros

A DXC Assure, uma solução integrada de software, ajuda as seguradoras de todo o mundo a apoiar os consumidores digitalmente experientes e a enfrentar o duplo desafio de criar novos processos e gerir os tradicionais.


Banking BPS

Modernizar as suas operações bancárias e obter resultados de negócio através das nossas soluções bancárias principais, incluindo processamento de cartões, pagamentos e empréstimos, com soluções de BPO digitais.  


Finanças e contabilidade

Reinventar a sua estrutura de operações contabilísticas e financeiras com os serviços avançados da DXC para reduzir custos e riscos, aumentar a automação e a conformidade e otimizar o capital de trabalho para o crescimento.


Contact Center Experience

Ative o seu negócio, transforme a sua experiência de cliente e obtenha eficiência ao longo do ciclo de vida do cliente com serviços de agente virtual e insights baseados em dados derivados dos nossos contact centers híbridos e digitais.

O Lloyd's e as seguradoras do mercado de Londres recorrem à DXC para transformar o maior merca-do de seguros do mundo

“Com os respetivos compromissos da DXC, com o Lloyd's e todo o mercado londrino, temos a capacidade de fazer a transição para uma solução de plataforma única que fornecerá processamento e contabilidade automatizados para o mercado, uma redução substancial nos custos operacionais e oferecerá aos clientes uma solução muito mais rápida e um melhor serviço.”

John Neal
CEO
Lloyd’s

LEIA O COMUNICADO DE IMPRENSA

LEIA O ARTIGO NA FORBES

Definir o futuro do mercado de seguros londrino

A DXC Technology organizou eventos em Londres para ajudar os clientes de seguros a desenvolver a sua estratégia de modernização e assim prepararem-se para a adopção do Lloyd's Blueprint Two. Os executivos da DXC também reafirmaram o seu compromisso com o clienteao fornecer Blueprint Two Transitional Services juntamente com opções de habilitação digital através de uma nova oferta, DXC Assure Market Link. Esta oferta SaaS foi concebida para permitir aos corretores e transportadores comerciais e especializados a preservação do seu investimento em aplicações DXC existentes.

SG nomeia a DXC um Líder em seis de seguros

  • Life & Retirement BPO Services U.S.
  • Life & Retirement BPO TPA Services U.S.
  • Propriedade e Acidentes Serviços BPO U.S.
  • Serviços de BPO de Propriedade e Acidentes Austrália
  • Plataformas de Vida e Reforma dos E.U.A.
  • Plataformas de Propriedade e de Acidentes nos EUA

Os serviços de BPaaS e BPO da DXC Insurance ajudam a otimizar e a transformar as suas operações, reduzir custos, aumentar a agilidade e abrir novos canais de crescimento. As nossas pessoas, tecnologia e melhores práticas melhoram e automatizam processos de negócios altamente complexos em front, middle e back offices - enquanto facilitam a transformação da experiência do cliente.

Modernizamos as suas operações com capacidades digitais, processos ágeis e informações baseadas em dados para o ajudar a obter melhores resultados, maior eficiência operacional e um crescimento mais rápido. Aproveite a nossa profunda experiência em seguros, bancos, finanças e contabilidade e confie nos nossos centros de contacto híbridos e digitais para unificar os seus processos empresariais de ponta a ponta. 


Histórias de clientes

Descubra as histórias dos nossos clientes que utilizaram a tecnologia para transformar os seus negócios e alcançar os seus objetivos. A nossa empresa está empenhada em desenvolver tecnologia de ponta que faz a diferença na vida das pessoas, e temos a honra de trabalhar com clientes que partilham essa visão. Esperamos que estas histórias o inspirem e demonstrem o poder da tecnologia para impulsionar uma mudança significativa.

Perspetivas

Explorar diferentes perspetivas sobre como desenvolver soluções inovadoras que possam ajudar as empresas a manter-se à frente da curva e a adaptar-se à paisagem digital em rápida evolução. Descobrir perspetivas únicas sobre as últimas tendências e desafios para ter sucesso num mundo em rápida mutação.


Parceiros e colaboradores principais

AWS

Reimagine processos de negócio de seguros na cloud e crie valor com a DXC e a AWS.

IBM

Acelere as taxas de adoção de self-service com a solução de IA conversacional da DXC com base no WATSON IBM.

Microsoft

Modernizar e alcançar resultados de negócio tangíveis através da cloud e do local de trabalho moderno e aplicações com a DXC e a Microsoft.

ServiceNow

Permite automatizar e otimizar fluxos de trabalho e processos para acelerar a transformação com a DXC e a ServiceNow.

Creative Virtual

Alavancar os serviços de IA conversacional baseados na tecnologia V-Person e na plataforma V-Portal líder da indústria.